2015年,郑州兔师傅首家门店开业迎宾，时至今日，已经发展了100多家。
当初的一棵小苗长成了大树，终于备受关注，竞相追捧，行业内模仿抄作业者比比皆是。
我与兔师傅是老相识，此次回顾兔师傅的成长之路，探究兔师傅的成功秘诀。
有这么一群年轻人，着装统一、整齐，话语和蔼、亲切，动作规范、高效。从接待，到保养，再到客户离店，所有环节无不透着真诚和专业的张力。
“最主要是保养价格比4S店便宜了一大截。”首次进店的车主大多都会发自内心地赞叹，“原来汽车保养这么简便快捷。”
兔师傅的主业是汽车保养，所需油品、配件的品牌、品质更是经过精挑细选，与主机厂标准匹配，有的还高于主机厂标准。如此高的质量要求，又有热情的服务态度，还不花冤枉钱，这些都是硬核竞争力。
不仅如此，兔师傅还一改传统汽修店的面貌。原来的油腻腻、脏兮兮，在兔师傅变成了一尘不染、光鲜亮丽。“就连师傅们每天使用的扳手、钳子、螺丝刀都擦得锃亮。”
环境确实能改变一个人。
基于工作特质，兔师傅门店的男性员工居多，很难理解一个 平时在家基本不干家务小伙子是如何转变成爱干净、讲卫生的勤快标榜？工具用后整理复位，地面油污一车一清，每天晚上无论下班多晚都用干净毛巾擦地板，再加上每周的固定作业大扫除，店面整洁了，人自然而然也变得讲究了。“近朱者赤近墨者黑”，在干净讲究的环境中工作和生活能不干净讲究乎？蓬头垢面、衣履不整者都不好意思在门店出现。
从事汽车后市场行业，技术自然是第一位的。从“学徒”到“师傅”，兔师傅有一套严格，甚至是苛刻的培训体系。
都说师傅领进门，修行靠个人。可在兔师傅却是“说给他听，做给他看，让他做一遍，指出问题并帮助改善”。如此手把手地师带徒，再加上不断实操钻研和层层考核，青出于蓝而胜于蓝的实例在兔师傅门店不胜枚举。
此外，兔师傅的员工晋升机制同样十分完善。“你负责出类拔萃，我负责保你上位。”随着兔师傅新开店面不断增加，越来越多的基层员工正在通过努力改变着自己。
让客户省钱，让员工有盼，企业有发展，这或许就是成功企业该有的样子吧？
