2019年12月27日，由清华大学经济管理学院钱小军教授，中国工商管理案例中心研究员毛川江、沈梅华老师共同编写的案例《兔师傅：做值得信赖的汽车服务连锁品牌》,正式收录于清华经管学院中国工商管理案例库。
该案例库里的案例均由清华大学经济管理学院中国工商管理案例中心严格按照哈佛案例研发标准，对目标企业跟踪并实地调研半年以上开发产生，代表了国内最高学府的学术肯定和众多企业家对兔师傅的市场认可!
2015年，兔师傅汽车保养连锁品牌，由四位清华校友联合创办。创立伊始，就树立“做值得信赖的汽车服务连锁品牌”的愿景，以专业专注的匠心服务逐渐引起
业内关注，在汽车后市场里声名鹊起。
2018年3月9日，“清华智慧论道中原”活动在郑州举行，参加活动的清华经管学院钱小军教授，清华经管学院原党委书记陈章武教授，清华经管学院陈芳老师一行参观了兔师傅店面，兔师傅干净整洁的店面环境，积极向上、充满正能量的员工给老师们留下了深刻印象。在了解了兔师傅保养项目、换油模式之后，对兔师傅的专业定位、换油模式创新和产品升级、节能环保等给予高度评价。
中国工商管理案例中心钱小军教授点评说：“兔师傅的创业初衷是致力改善行业现状，打破垄断，提高效率，‘做值得信赖的汽车服务连锁品牌’,传承了清华大学‘自强不息，厚德载物’校训。清华学子的创业激情和取得的成绩，让老师们非常开心。”
钱小军教授认为，兔师傅的“创业、创新”很有代表性，值得推广学习，希望有机会把兔师傅的创业事迹推荐给清华经管学院案例中心。不久，清华大学中国工商管理案例中心的研究员毛川江老师来电，计划采写兔师傅案例，并成立了案例编写小组，钱小军教授亲自带队。
为了写好兔师傅案例，钱小军教授，案例中心的毛川江老师、沈梅华老师多次来到兔师傅，深入到店面一线，与员工沟通，与客户交流，采访了兔师傅创始成员，管理团队，并与兔师傅创始人宋烈进反复探讨，力求深入、全面、准确地展现兔师傅的真实面貌。
在案例采写过程中，已经兼任清华大学苏世民书院副院长的钱小军教授异常繁忙，依然抽出宝贵的时间，一遍一遍地修改完善案例。历时一年多的时间，第一稿案例终于完成，并正式收录于清华大学中国工商管理案例中心。案例中心的老师表示，兔师傅是不断发展的企业，在之后的工作中仍将继续关注兔师傅，不断完善案例内容。
“教书育人，言传身教。”清华老师不仅教我们理论知识，并身体力行，教育我们什么是真正的工匠精神。“自强不息，厚德载物”,让我们牢记清华校训，做值得信赖的汽车服务连锁品牌。
如今，距离兔师傅案例收录清华经管学院中国工商管理案例库已有两年的时间。回顾这两年，兔师傅先是颠覆行业认知与界限，首次推出了“质保十年”政策；2021年，经历了疫情与洪水的洗礼，郑州区域逆势发展突破了100家门店……
未来，兔师傅将承载着这份信赖与荣誉，继续验证着“兔师傅”模式的生命力与可行性，将汽车后市场不断向着更深处延伸。
延伸阅读：
中国工商管理案例中心是从事工商管理案例研究、应用的专业服务机构，始于1999年清华大学“985工程”。是国内领先的案例研究、开发、交流与推广机构，以“集聚管理智慧·推动案例教学”为使命，将中国企业故事源源不断地搬上清华、国内和全球商学院课堂。
兔师傅，是一家专注于汽车保养的全国直营连锁经营企业。由四位清华校友联合创办，秉承“做值得信赖的汽车服务连锁品牌”的企业愿景，打造“专业”“透明”“便捷”社区保养店，改变汽车后市场中存在的小病大修、保养效率低下、配件价格不透明等现状。坚持“一次晨跑的距离、一杯咖啡的时间、一顿饭的价格”经营理念，为客户提供覆盖社区约3公里范围10分钟车程的汽车保养便捷服务。
