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围观 I 兔师傅第一届轮胎知识竞赛圆满收官!全员真专家,才是真服务!
时间:2026-05-23 作者:兔师傅 浏览量:
5月20日,正值兔师傅十一周年庆之际,秉承着“专业对车 诚意待人”的理念,
兔师傅首届轮胎知识竞赛总决赛正式拉开帷幕
——从全员参与的初赛中一路冲杀出来的12支队伍,用2个小时完成了100%围绕轮胎的实战答题,路博、
朝阳一号
、米其林、马牌、普利司通、固特异、郎泰克等十几家轮胎厂家的代表出席现场并担任裁判,只有一个目的:
让每一个技师都成为真正的轮胎专家,让每一个技师的技术水平都经得起专业考验!
01
为什么死磕“全员真专家”
为什么兔师傅死磕“全员真专家”?因为
轮胎是车上唯一接触地面的东西
。规格选错,油耗高、不安全;安装不标准,高速抖动、异常磨损;客户问“还能跑多久”,答不上来就是失职。兔师傅2023年战略升级“做保养+换轮胎”开始,我们就十分清楚:
换轮胎不是拧螺丝,是一整套专业标准
。
轮胎知识竞赛考的不是死记硬背,是门店每天都要面对的真问题:
225/55R17
什么意思?DOT标识怎么看生产日期?磨损标记1.6mm意味着什么?客户说“再跑跑”怎么专业回应?
能答对,才能做对。
02
竞赛现场高能时刻
比赛现场,气氛远比想象中更热烈。开场环节,兔师傅CEO宋烈进将冠军奖杯交于兔师傅技术与认证中心总监李军之手,旗手高举兔师傅大旗绕场一周,冠军奖杯被安放在赛场正中央,
12支参赛队伍依次登台亮相,摇旗敲鼓、喊口号、拉横幅,各自拿出看家气势。
裁判组由厂家代表组成,入场时全场掌声不断。竞赛过程中,大屏幕实时更新比分,团队抢答环节几度出现“反超再反超”的紧张局面。观众互动环节更是把气氛推向高潮——主持人刚念完题目,台下12支参赛队伍争前恐后拍下抢答器,从开场的倒数计时到最后一题尘埃落定,整个比赛始终处于“高能”状态。
现场更有观众区的随机抽查环节,不止台上的12支参赛队伍对轮胎专业知识烂熟于心,台下的观赛者也是做足了准备,要一展专业风采。
最终,经过近一个半小时的激烈角逐,12支参赛队伍凭借扎实的专业功底和稳定的临场发挥最终决选出
优胜奖6支队伍、季军3支队伍、 亚军2支队伍、 冠军1支队伍
。
胜负之外,更重要的是——每一位参赛技师都在这个过程中证明了自己对轮胎业务的精通,也向所有人展示了兔师傅“
全员真专家,才是真服务
”的底气。
03
换轮胎的三项承诺
兔师傅2023年战略升级“做保养+换轮胎”,我们十分清楚:换轮胎不是拧螺丝,是一整套专业标准。所以我们必须做到三件事——
原厂直供 · 砍掉中间商 · 真折扣
米其林、马牌、
路博
、朝阳一号、普利司通、固特异、郎泰克……兔师傅直接与一线大牌厂家合作,没有层层加价的中间商。同样的轮胎,客户拿到的价格就是源头价。省下来的钱,都是美好生活。
全城比价· 买贵退差价 · 真便宜
我们不搞“先涨价再打折”的套路。天天都是实打实的低价格。如果您发现同样的轮胎、同样的规格,别家正规渠道卖得更便宜——买贵了,全额退差价。这是兔师傅对价格的底气,也是对您的承诺。
现货充足 · 现买直接装 · 真方便
换轮胎最怕什么?等。等调货、等发货、等排期……一等就是好几天。因为传统的模式都是先下单,再发货,再到店安装,但是兔师傅100+直营门店店均轮胎库存量800+条,轮胎全部现货,到店现买现安装,好货不用等。您到店,选好,当场换。一杯咖啡的时间,搞定,不用跑第二趟,更不用等第二天甚至第三天第四天。
04
专业落地,回归服务本质
这三件事,靠什么落地?靠“全员真专家”,靠每一个接过您车钥匙的技师,能不能一眼看出轮胎隐患、能不能精准推荐规格、能不能用标准动作完成补胎及换胎。
轮胎知识竞赛,就是检验这个根基的试金石。考的不是死记硬背,是门店每天都要面对的真实问题。
竞赛结束,但标准不会降。预检→选胎→拆装→动平衡→终检,一步不能少。每一颗螺栓用扭力扳手按厂家标准锁紧,旧胎拆下后主动展示给您看。
说到底,为了谁?
为了您问“我这个轮胎还能跑多久”时,技师能给您一个负责任的答案。为了您到店换胎,不用等、不用比价、不用担心被坑。为了您把车钥匙交给兔师傅后,可以安心去喝杯咖啡,静待施工完成。
05
比赛有胜负,但专业没有终点
从保养到轮胎,从常规服务到知识竞赛,兔师傅的每一步都在做同一件事:突破。
突破对自己的要求,突破行业的常规,突破客户的期待。
这场竞赛,是兔师傅在轮胎业务上的自我检验——让每一个技师都成为专家,让每一次换胎都经得起推敲。比赛有胜负,但专业没有终点。
一群人,一辈子,只做一件事。这件事,我们还在不断突破。